顧客対応
問い合わせの管理と対応
総チケット数
5
新規
1
対応中
3
完了
1
| チケットID | 顧客名 | 件名 | カテゴリ | 優先度 | ステータス | 担当者 | 作成日時 | アクション |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| TKT-001 | 山田太郎 | 商品の配送状況について | 配送 | 中 | 対応中 | サポート担当A | 2025-01-28 10:30 | |
| TKT-002 | 佐藤花子 | 商品の返品希望 | 返品 | 高 | 新規 | 未割当 | 2025-01-28 09:15 | |
| TKT-003 | 鈴木一郎 | 支払い方法の変更について | 支払い | 中 | 対応中 | サポート担当B | 2025-01-27 16:45 | |
| TKT-004 | 田中美咲 | 商品の使い方について | 商品 | 低 | 完了 | サポート担当A | 2025-01-27 14:20 | |
| TKT-005 | 高橋健太 | 注文のキャンセル希望 | キャンセル | 高 | 対応中 | サポート担当C | 2025-01-26 11:00 |